Så tycker de äldre om Enköpings äldreomsorg
Publicerad
Socialstyrelsens årliga undersökning visar att 79 procent är nöjda med särskilt boende och 87 procent är nöjda med hemtjänsten i vår kommun.
Kund och medarbetare på Örsundsbro hemtjänst, som fick 100 procent kundnöjdhet i undersökningen.
– Vi ligger över snittet i Uppsala län och har blandade resultat jämfört med riket. Nu ska vi analysera resultaten för att se vad vi gör bra och vad vi kan förbättra. Vårt mål är att behålla de höga nivåerna av nöjdhet och trygghet samtidigt som vi utvecklar de områden där vi har möjlighet till förbättringar, säger Erik Callenmark, tillförordnad verksamhetschef äldreomsorg.
Särskilt boende
- Nöjdhet: 79 procent är nöjda, vilket är i linje med rikssnittet och något högre än Uppsala län (76 procent).
- Trygghet: 92 procent känner sig trygga, jämfört med 86 procent i riket och 82 procent i Uppsala län.
- Kontakt med personal: 77 procent tycker det är lätt att få kontakt med personalen, något lägre än rikssnittet (80 procent) och något högre än Uppsala län (76 procent).
Hemtjänst
- Nöjdhet: 87 procent är nöjda, högre än rikssnittet (85 procent) och Uppsala län (84 procent).
- Avtalad tid: 84 procent upplever att personalen kommer på avtalad tid, jämfört med 80 procent i riket och 77 procent i Uppsala län.
- Kontakt med personal: 68 procent tycker det är lätt att få kontakt med personalen, lägre än rikssnittet (75 procent) och i Uppsala län (69 procent).
Mer om undersökningen
På Socialstyrelsens webbplats kan du läsa mer om undersökningen ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?”.
Kontakta oss vid frågor
Om du har frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta oss.